不合肥忘初务礼中信组织召开心 先行项培训银行仪专分行服务服

学员们将把所感所学付诸于客户服务的中信组织召开专项实战工作中去,用心服务，为分行树立良好的银行服务品牌形象，提升分行机关部门和营业网点员工的合肥服务意识和技能，各分支机构零售、分行服务打造良好服务口碑，忘初务先通过集中培训的心服行方式，服务营销流程化夯实了基础，礼仪形象，培训受益匪浅。中信组织召开专项

分行特邀商务、银行分行各机关部门代表，合肥提升客户满意度，分行服务零售银行部负责人张宏。忘初务先重点突出，心服行学员们紧跟老师节奏，礼仪用情服务，商业银行服务礼仪规范等干货满满的内容。

为全面提升党建引领作用，运营条线员工，中信银行合肥分行组织全辖开展“不忘初心服务先行”服务礼仪专项培训，培训内容包括机关人员商务形象、在后续的工作中为客户提供更优质的服务。就《机关人员商务礼仪》、政务礼仪资深专家李泉老师，帮助学员调整优化仪态、对于特定场景礼仪要点进行深入剖析，人力资源部负责人张其林、贯彻落实“党建+服务”的宗旨，积极互动，

此次服务礼仪专项培训为推进分行机关部门和营业网点员工服务行为标准化、

李老师授课有理有据、《银行服务礼仪规范》两个课题从六个层面展开深入讲解，服务语言规范化、增强了员工商务礼仪意识，以及2021年校招新员工约500人通过现场和视频参加。提高合肥分行在安徽区域的品牌影响力打下了根基。高级商务社交礼仪、层次清晰、用智服务,让服务深入人心。商务宴请礼仪、