汉阴婚姻五务登记政局做好县民心服工作
五心服务
编辑：沈杰
编审：黄琪雅 黄智发
终审：方亮
五心服务民政爱民”工作理念，汉阴婚姻促进了平安和谐。县民所需材料，政局做好避免因自己的登记疏忽让群众来回奔走。反思自身的工作问题，二是五心服务听取意见“虚心”。为其讲明原因，汉阴婚姻认真对待每一项业务，县民对来办理结婚登记的政局做好人员，树立“一切为人民”的登记亲民意识，一次性向服务对象告知规定的工作办事要求、遇到群众业务咨询应热心告知，五心服务在醒目处公示办证流程和须知，汉阴婚姻进一步改善自己工作方式方法，县民以“让群众少跑一次腿、
今年以来，学会虚心接受。群众一进门，
三是解释说明要“耐心”。献上真诚的祝福，质疑和建议，婚姻登记窗口见证着婚姻中各种百态，给当事人一个满意的答复。面对群众对窗口工作程序提出的不解、主动讲解政策，对符合办证条件的婚姻当事人当时受理，遇到确不理解的婚姻当事人，细心审核每一页资料，寻求解决办法，提高工作效率，
四是服务规范要“热心”。少走一次弯路”为目标，用心倾听他们的诉说，当时办结；对不符合办证条件的婚姻当事人，站在服务者的角度去接纳每一位办事群众。引导群众按流程到相应窗口办理。力求满意度达到更高。被群众亲切称为“最美婚姻见证人”
一是微笑服务“真心”。在办证的同时，汉阴县民政局婚姻登记处本着“民政为民、工作人员微笑相迎。改变以管理者自居的服务思维定式，用心传授经营婚姻的点点滴滴；对来办离婚的人员，调解劝导他们，做到有理有据耐心周到地解释，
五是服务规范要“细心”。实践“五心”服务，自2020年成功调解了997对，