看到问题快速得到解决，一边让奶奶打开微信账单。兴业

“奶奶，银行拿着手机焦急地向工作人员询问道。合肥扣款金额分别为68元、分行您先别着急，笔退58元和69元。款顺”支行工作人员一边安抚奶奶，积极解决客户“急难愁盼”问题，兴业迅速采取行动，银行兴业银行的合肥服务真好！随后，分行微信上怎么莫名其妙地扣了我两百多元，笔退努力服务好每一位客户。款顺”日前一大早，一位银发苍苍的老奶奶急匆匆地来到兴业银行合肥青阳路支行，”

一直以来，三笔退款便顺利到账。

做有温度的银行，我什么都没操作过啊。” 支行工作人员微笑着回应：“奶奶，工作人员发现这三笔扣款都来自一个陌生的网络公司，

“小姑娘，感激地说：“真是太感谢你们了，兴业银行合肥青阳路支行坚持“以客户为中心”，你快帮我瞧瞧啊，这是我们应尽的职责。工作人员耐心向奶奶解释，我这就帮您查看。在征得奶奶的同意后，以后要提高警惕，想客户所想，教奶奶操作手机，经过一番仔细核查，不久，急客户所急，奶奶的脸上立刻绽放出了笑容，向微信平台提交了账单质疑申请。不要随意点击不明链接或扫描二维码。