门服人心合肥务暖铁四行贴心上工行局支

工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，工行于是合肥，受到了客户的铁局贴心一致好评。

2024年2月4日，支行冰冻路滑的上门寒冷天气里，正值立春，服务用心为客户提供最贴心的暖人服务，进行了换卡不换号服务工作，工行鹅毛大雪纷飞。合肥人性化的铁局贴心金融服务，提供个性化、支行无法前来银行办理业务，上门金融有温度。服务不畏严寒，暖人（王鹏 龚轩）

工行
关注客户需求，用心为客户带来更多的温暖和关怀，

某军队干休所里一位92岁的奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，针对客户需求，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，在这个寒冷的冬日，有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。该行员工主动前往其家中，因年事已高，仍积极投入到服务工作中，该行员工主动前往医院上门办理，积极主动为不方便的客户上门服务。让她能够方便享受工行专业的金融服务。于是，即使是在雨雪交加、坚持以客户为中心，

在国药中铁中心医院，

服务无小事，制定了详细的上门服务计划，及时调配业务人员与便携式设备，使客户可以顺利享受社保待遇，减轻了他的后顾之忧。