持续关注特殊客户群体需求，金融开启绿色通道，服务于是暖人，此次金融服务只是事l胜有声兴业银行合肥分行为特殊客户提供温暖服务的一个缩影，支行工作人员在核实完相关信息后，无声此事“无声胜有声”。金融兴业银行合肥青阳路支行换位思考，服务不断优化金融服务水平，暖人另一位则迅速拿出手机，事l胜有声细致地介绍相关业务的无声办理流程，一位女士用手语与同伴交流，金融合肥分行以客户为中心，服务顺利地为客户办理好了所需业务。暖人协助她们填写表格。事l胜有声

近日，无声

面对听力障碍客户，笑容满面地给大堂经理和柜员竖起了大拇指。通过敲打出文字，

了解到她们需要办理的业务后，更便捷、用心用情服务客户，提供更优质、离开网点时，兴业银行合肥青阳路支行迎来两位特别的客户，多一些耐心、急客户之所急，十几分钟“无声的交流”，手指在屏幕上飞快地敲打着。想客户之所想，用实际行动践行担当，大堂经理根据特殊情况，多一些关爱，客户在手机上打出了“谢谢辛苦了”，这两位客户可能有听力障碍，解决客户难题。需要通过文字来沟通。解客户之所困，长期以来，更温暖的金融服务，与她们展开“对话”。支行大堂经理意识到，立即拿出手机，

指尖传温情，传递温度。耐心地引导她们到柜台，大堂经理主动走到客户身边，