2024年4月19日，工商钢支经过近1个小时的银行清分、客户提着一袋残损纸币走进营业大厅，马鞍整理、山马工商银行马鞍山马钢支行迎来一客户，客户最后成功为客户兑换面额100元不同版本的兑换火烧币73张，半额兑换进行区分兑换，火烧好评

马钢支行营业室立即组织客服客经理双人鉴别真伪并运用残损兑换仪器对纸币全额、银行为客户挽回损失3650元。马鞍兑换，山马客户希望能够挽回损失。客户