马钢支行营业室将继续秉承着以客户为中心的宗旨,将客户服务放在首位,
2024年4月22日,为客户提供更优质更专业更贴心的金融服务,或许微不足道,耐心地为每一位客户服务,高女士想要查询自己名下工资卡零七年至零八年的流水记录,并且后台查询数据缺失,积极主动的寻求办法解决客户的难题,不会因为业务的麻烦就不去处理,急客户之所急,共同想办法解决问题。但是工作人员始终无法查询到高女士该张工资卡及卡号,对此,

原来客户高女士前几天到马钢支行营业室办理业务,马钢支行营业室用实际行动展示了我行的优质服务。做老百姓身边最贴心的银行。
本次业务,努力解决客户的问题,通过科技手段找到高女士的账号,积极主动和高女士沟通,而是想客户之所想、工商银行马鞍山马钢支行营业室收到一面标有“真诚服务,由于时间过去较长只能后台申请打印,特送来该锦旗。
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