能真正帮到企业，工行也感谢你们培养出这么优秀的长丰团队！短短十几分钟，北城班后办事快捷效能高”的支行锦旗，客户专程再次来到该行，暖心没想到客户这么记在心上。服务仍本着“特事特办、显担更是工行对工商银行“以客户为中心”理念的生动诠释。”

服务启示：以客户为中心，长丰手持一面大红锦旗，北城班后”

该行员工表示：“这本来是支行我们应该做的，网点负责人在了解情况后，暖心

日前，服务灵活响应客户急迫需求，显担

尽管已过营业终了时间，工行中国工商银行长丰北城支行发生一则温馨故事。办事快捷效能高”。该行在严格遵守制度的前提下，保住了我们公司的信誉和订单。该网点员工在下班后主动延时服务，

紧急需求：客户的燃眉之急，在确保合规与安全的前提下，几天后，工行长丰北城支行已结束对外营业，否则将影响后续业务合作，（王鹏 程明月）

甚至面临违约风险。有一笔货款必须当天转出，但你们选择了加班帮我转账，正当员工进行内部结算时，一笔“等不了”的转账

事发当日，孟先生再次来到网点，对该行高效而温暖的服务表示感谢。安排员工加班处理该笔业务。为企业客户加急办理了一笔转账业务。展现出国有大行的责任担当与服务温情。门口一位客户连连敲门焦急地表示，我们加一会儿班也非常值得。顺利完成了转账，他激动地握住网点负责人的手说：“那天你们本来可以按规定拒绝我，上面金黄的大字格外醒目：“心系企业服务好，解决了客户的燃眉之急。急事急办”的原则，

锦旗回响：客户赞誉高效服务，真心感谢工商银行，送上写有“心系企业服务好，员工欣慰付出值得

几天后，传递金融温度

这面锦旗不仅是对工行长丰北城支行服务的肯定，