运营主管与经办柜员在远程授权提交前，工商提高运营质量。银行加强学习。马鞍做好笔记，山当提高处理的涂支实效性和准确度。避免同样的行多错误再次发生。做到不犯“低级错误”，措并程授双人复核。举压降远绝率

三、权拒确认无误后再提交，工商要重点反思，银行利用晨会、马鞍全网点学习，山当工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，涂支严格落实双人复核制度，行多拿不准的业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，

一、

为进一步压降远程授权拒绝率，认真总结，针对每日远程授权情况开展复盘学习，掌握业务的操作流程，将业务流程重新梳理，及时复盘。切实降低远程授权拒绝率，由运营主管组织客服经理进行学习，要双人进行审核，全力压降远程授权拒绝率。

二、凭证复印留存备查；对于被拒的业务，对于网点遇到的特殊业务反复强调和讨论，午间休息等碎片化时间，