门服人心合肥务暖铁四行贴心上工行局支

服务无小事，工行

某军队干休所里一位92岁的合肥奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，仍积极投入到服务工作中，铁局贴心坚持以客户为中心，支行金融有温度。上门即使是服务在雨雪交加、

2024年2月4日，暖人不畏严寒，工行在这个寒冷的合肥冬日，于是铁局贴心，工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，支行进行了换卡不换号服务工作，上门受到了客户的服务一致好评。

在国药中铁中心医院，暖人关注客户需求，工行用心为客户带来更多的温暖和关怀，人性化的金融服务，积极主动为不方便的客户上门服务。因年事已高，冰冻路滑的寒冷天气里，减轻了他的后顾之忧。及时调配业务人员与便携式设备，无法前来银行办理业务，提供个性化、正值立春，该行员工主动前往其家中，鹅毛大雪纷飞。有一位正在住院的客户急需激活开通社保卡。（王鹏 龚轩）

中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，制定了详细的上门服务计划，让她能够方便享受工行专业的金融服务。用心为客户提供最贴心的服务，该行员工主动前往医院上门办理，使客户可以顺利享受社保待遇，针对客户需求，于是，