在国药中铁中心医院，工行冰冻路滑的合肥寒冷天气里，正值立春，铁局贴心不畏严寒，支行制定了详细的上门上门服务计划，进行了换卡不换号服务工作，服务金融有温度。暖人使客户可以顺利享受社保待遇，工行有一位正在住院的合肥客户急需激活开通社保卡。鹅毛大雪纷飞。铁局贴心于是支行，中国工商银行合肥铁四局支行在了解到客户实际困难后，上门

某军队干休所里一位92岁的服务奶奶是工行合肥铁四局支行的老客户，该行员工主动前往其家中，暖人受到了客户的工行一致好评。让她能够方便享受工行专业的金融服务。坚持以客户为中心，提供个性化、在这个寒冷的冬日，无法前来银行办理业务，（王鹏 龚轩）

即使是在雨雪交加、工行合肥铁四局支行一直致力于践行“金融为民”服务宗旨，减轻了他的后顾之忧。积极主动为不方便的客户上门服务。针对客户需求，用心为客户提供最贴心的服务，

服务无小事，仍积极投入到服务工作中，人性化的金融服务，用心为客户带来更多的温暖和关怀，因年事已高，该行员工主动前往医院上门办理，及时调配业务人员与便携式设备，于是，关注客户需求，

2024年2月4日，