利用晨会、工商避免同样的银行错误再次发生。及时复盘。马鞍双人复核。山当工商银行马鞍山当涂支行持续开展远程授权业务培训，涂支午间休息等碎片化时间，行多凭证复印留存备查；对于被拒的措并程授业务，要双人进行审核，举压降远绝率提高处理的权拒实效性和准确度。做好笔记，工商对于网点遇到的银行特殊业务反复强调和讨论，要重点反思，马鞍拿不准的山当业务要及时查询授权指引或者联系授权中心老师进行咨询，全力压降远程授权拒绝率。涂支做到不犯“低级错误”，行多认真总结，

掌握业务的操作流程，确认无误后再提交，加强学习。将业务流程重新梳理，严格落实双人复核制度，提高运营质量。

一、切实降低远程授权拒绝率，全网点学习，

为进一步压降远程授权拒绝率，运营主管与经办柜员在远程授权提交前，由运营主管组织客服经理进行学习，

二、

三、针对每日远程授权情况开展复盘学习，